最近，某人力资源研究机构调查显示,多数美国机构对其将“人力资源服务”外包的决定感到满意,并计划在未来三年持续扩大人力资源服务外包这项业务。该调查报告负责人称,各公司在人力资源方面不会投入大量资金,不管是技术方面还是人员方面,因此增加这类业务的外包程度比较容易做到。调查结果显示：89%的公司对其外包的安排感到满意,20%的公司在外包服务中得到了意想不到的收获。
随着全球经济不断整合，企业竞争更为剧烈，许多企业都积极进行组织结构及管理方式的变革和创新，“人力资源外包”应运而生并发展迅速。不但在欧美等发达国家受到欢迎，在中国也取得了飞跃性的发展。虽然中国人力资源服务业起步晚，但发展空间巨大，随着中国客户对外包服务认知度的提高，外包服务需求也大幅增加。
近日，中国人力资源外包服务行业领军企业易才集团总裁李浩接受了《第一财经日报》专访，就中国人力资源市场的发展前景进行了大胆预测。李浩认为：未来中国将会成为世界最大的人力资源市场之一。理由在于，国外的人力资源公司早于十几年前就进入中国市场，现在许多跨国人力资源集团都已经或陆续在中国开展业务和设立分支机构，境外跨国公司与境内企业分食蛋糕的局面不可避免。据行业人士保守估计：未来几年中国本土人力资源外包市场，年增长率至少在20%以上。
作为中国人力资源外包服务行业的先驱，易才集团也正在进行海外上市的筹划准备工作，这代表这中国人力资源外包服务业日益具备挑战国外的实力。据悉，自2005年开始，易才集团成功完成两轮融资，总金额达到1800万美元。公司计划在2010年实现海外上市，在全国200多个城市设立了服务网络，新疆、西藏等偏远地区均有覆盖网点，易才集团在中国本土市场业务的纵深掌控度被公推为行业翘楚，也为它推行海外扩张及海外上市计划奠定了坚实的基础。
此外，这一报告还显示外包能够让公司得到更好的服务,让公司可以专注于核心业务,并能节约成本,这些都是公司选择外包的主要原因。但调查也表明,许多公司会担心外包令公司失去对关键环节的控制及雇员对承包方的接受程度。但在全球范围内看，人力资源服务外包行业发展稳健，未来上升空间仍十分广阔，尤其是中国市场，根据国情进行创造性的业务创新与拓展，是中国人力资源服务外包企业脱颖而出的关键所在。
