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谁能想到培训会有这样的作用?

  到昨天晚上,中国队已经获得26块金牌了.但昨天一场并非争夺金牌也非决赛的比赛引起了广泛的关注,那就是中国女排和美国女排的比赛。关注这场比赛的人比关注中国女排在小组赛中和任何一队比赛的人都要多,即使跟死对头古巴队的比赛也没有这么多人关注。其中一个重要的原因大概是美国队的主教练曾经是中国女排的主攻手——郎平。郎平曾经是中国人心中的一个符号,然后这个符号跑到美国去了,还带着美国队到中国和中国女排打。

  每个人都希望中国女排赢,我也是,在电视机前看得心惊肉跳,然而人们都不愿意看到的事情还是发生了,中国女排输了。当然,这只是小组赛,中国队还是有机会夺冠。

  人们对脱离原来组织投靠其他对手组织的人的好奇和关注可能大于比赛本身。对台州老总Hans的关注也是如此,自从他来到公司,一年来大家都很关注,怎么使用他相信老板一定也思考过很多。

  昨天跟总公司人力资源部总经理Bonnie电话沟通把Hans加入即将开班的高级管理干部培训班时,心里还不是很有把握。但我知道,如果是让高级经理Lucy来决定此事,她一定不会同意,她做事讲究逻辑和规则,这种临时出现的事情她一般是不允许的。而Bonnie是刚到任不久,Bonnie原来是一家省级公司的总经理,管过销售,对分公司的管理熟悉,也比较能体会到分公司的实际困难。

  当告诉Bonnie要加一个人时。Bonnie马上问,“为什么要临时加这个人?”

  领导就是领导,她并没有直接拿规定来拒绝,而是先听听具体的情况再决定;而很多一般员工或基层主管往往喜欢直接拿制度和规定来拒绝人,甚至没有了解情况。

  我将老板跟我说的情况跟Bonnie仔细讲了一遍。大概意思是,台州的总经理Hans目前以销售队伍要挟公司要资源,公司也不可能无限制地满足他的要求,临时决定让他来参加高级管理干部培训班,一方面是让他觉得被公司重视,缓解他对公司对抗和不满;另一方面为我们处理台州的事情争取半个月的时间,这样对台州的平稳发展是非常有利的。

  Bonnie毕竟是在分公司做过老总的,对老板的想法很能理解,她说她会尽量争取能加进去,但名单需要CEO审核,所以她还要跟CEO沟通一下回复我。公司领导尤其是大公司的领导往往不会马上对一个问题的解决方案发表意见,往往给自己的决定留有时间上缓冲的余地。不过,Bonnie还算是比较支持分公司的。要是Lucy,肯定直接拒绝了。在这一点上,Bonnie比Lucy更赢得了分公司的支持,虽然Lucy一直认为Bonnie在人力资源管理上一点都不专业。这或许是Lucy要离职的原因之一。

  今天一早,8:30就接到Bonnie的电话,她说CEO同意将Hans加进去,接下去按要求给Hans办理有关参加培训的手续就可以了。Bonnie和Lucy另一个不同是,Bonnie工作不分工作时间和休息时间,周六经常照常工作;而Lucy延续了外资500强的习惯,工作时间高效工作,休息时间绝少处理工作。

  我连忙把这个消息告诉老板。老板已经在从台州回杭州的路上,老板似乎对这个同意的消息没有任何感觉,似乎一定会同意一样的。因为跟老板比较熟,直接问他他怎么知道总部一定会同意。他说,这点小事总部肯定同意,并且他已经将接下去对台州的思路昨天跟CEO电话汇报过了,CEO表示支持。

  原来老板已经直接和最高领导CEO沟通过了,自然总部不会不同意了,大概让我跟人力资源部老总汇报也只是对流程的尊重,否则会得罪总公司人力资源部总经理Bonnie。很多事情要获得上面的支持,一方面要通过正常流程,另一方面要找的关键的决策人。两方面都要做,即使关键决策人同意,但不经过正常流程会得罪流程上人,以后就很难获得支持了;如果不找关键决策人,直接通过正常流程,往往时间上会拖很久,并且不一定能够批复下来。

  老板就是高人啊,能够想到用缓兵之计用培训将Hans调开台州,而这个球Hans不得不接,因为从正常情况看是提拔你Hans,给你发展的机会,Hans还没有到那种马上要跟公司翻脸的地步,即使翻脸,现在机会也不好,没有新公司到台州。另外,老板把一些“小事”也处理地很好,一般跟CEO汇报台州思路顺便提让Hans到总部培训的事,CEO一定顺口同意,这点小事CEO不会管这么细;另外,通过正常渠道请总公司人力资源部同意。

  电话里听到老板提到台州思路时,感觉他很已经胜券再握。老板说,等回到杭州,我要和你碰个头,有些关于台州的事要让你落实一下。

  老板有什么样的思路呢?将Hans弄到总部培训也只有15天的缓冲时间啊,难道这15天可以解决台州经常跟省公司叫板的问题?这个可是任何人力资源管理的书上没有提到的问题……


 

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