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让管理工作轻松起来

让管理工作轻松起来
樊宇明
许多企业管理者抱怨说现在管理工作太难做,事情不但多,而且繁琐,手下的人也派不上什么大用场。于是自己事必躬亲,忙得不亦乐乎,可工作总是不见起色。这种现象在现实的企业管理中是一种极为普遍的现象。产生这种现象的原因其实来自于管理者本身,是因为管理者本身对管理内涵的曲解造成的。这些管理者把管理理解成“管”,认为管理工作就是依据上司的指令去完成各种具体工作,其工作的所有出发点就是完成任务。于是为了完成上面交给的任务,每天忙得焦头烂额。在这样的情况下,烦恼自然是免不掉的。
管理者要想摆脱这种烦恼其实很简单,那就是要彻底领会管理的真正涵义。
直观地讲,“管理”有两层涵义,一是“管”,二是“理”。
“管”用在管理一词中是“负责”、“控制”的意思,也就是说,作为管理者首先要对所管的内容负责,并加以控制。管理者所管的内容一般都包括人和事两个方面。这二者又是相辅相承的,为什么呢?因为管人的目的还是为了管好事。在任何一个企业的管理系统中,对每一个具体管理部门的职责划定是非常明确的。管理者首先要明白自己部门所管辖的事情是客观存在,是早已明确地摆在那里的。凡是企业内部包括在自己部门职责范围内的事情,都是管理者要管的内容,并不是要等上司给你安排下来的时候,你才有具体工作。为了使管理者更好地完成职责范围内的工作,企业还赋予了你一定的权力,同时还给你分配了一定数量的职员。权力就是你管人、管事的工具。
我们再来说说这个“理”字。“理”在管理一词中应该是梳理、协调的意思。这就是说管理者应该利用自己的特殊身份及企业所赋予的权力,对相关事务进行梳理、协调,使其更加合理、和谐。对于一个管理者来说,要梳理和协调的内容很多,涉及到许多方面,如人与人之间的关系;人与事之间的关系;部门与人之间的关系;部门与事之间的关系;事与事之间的关系;部门与事之间的关系;部门与企业之间的关系;部门与外部机构之间的关系等。对于一个管理者来说,如果把这些关系梳理、协调好了,管理工作基本上就完成了。部门工作就会在一种非常和谐的状态下运作。如果涉及到本部门的某一个环节出了问题,本部门自然会做出反应,相关人员便会积极采取措施解决问题。我们用一个简单的比喻来说明这一个问题。一个被梳理和协调得非常和谐的部门或机构,其运行起来与人体的反应很相似。如:一个人某一天突然感到鼻子不通气了、身体也有些发热,身体及器官的这种感觉,马上会被传递到大脑。大脑很快作出判断,可能是感冒了。于是大脑便作出要吃药的指令。吃药的指令一发出,这个人便会翻箱倒柜找药。当找不到时,信息自然传递到大脑。大脑马上做出决定:去买药。于是这个人穿戴好了,出门买药。回来后,吃药,休息。当然,这中间还有很多类似的细节,我们就不一一列举了。总之,人体的各个部位、各个系统之间的配合是非常和谐的。正是因为这种和谐的配合,人对各种问题都能做出迅速的反应。假如其中某些方面或某一方面的配合出现了问题,人就不是一个正常人了,很可能就是聋子、哑巴、傻子或有其它方面的缺陷。一个机构或部门,其内、外各种关系协调好了、理顺了,就象一个正常的人一样,反应迅速、敏捷。如果协调不好,配合不和谐,那就象一个有某些缺陷的人一样,在处理一些问题上总是和正常人有很大区别。
在日常管理活动中,“管”是为“理”服务的,理才是管理工作中最重要的内容。理的过程是职责和权力的分配过程,也是各种关系的协调过程。一个高明的管理者必然是善于以“理”来管人、管事的。就象大禹治水一样,想用“堵”的方法把水“管住”是行不通的,只能用“疏导”的方式把水“理”顺。真正做到这一点,管理者就能真的轻松起来了。

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最新评论

  • 删除 引用 sym4148 (2008-7-23 12:42:49, 评分: 0 )

    简历筛选方面有同感
  • 删除 引用 sfgiii (2008-7-18 08:35:24, 评分: 0 )

    其实,一点都不算伯乐,伯乐的原则是发现有潜质的马然后培养,我看作者也不过只算是相中了一些较好的马的人,记得<亮剑>中有一名话可以借来用用:在李云飞为老婆报仇后,去见了赵刚,赵刚说了一段话:“如果是我,我决不会去冒这个险,所以也只能不犯什么大的错,但也成不了大事!”
  • 删除 引用 FUNFAIR20082000 (2008-7-12 10:04:38, 评分: 0 )

    HR部门、用人部门和公司领导在一起面视应聘者,恩,这方法值得借鉴一下~
  • 删除 引用 xiao5zi (2008-7-08 10:45:41, 评分: 0 )

    好东东,不过楼主这个伯乐对小马似乎有点苛刻
  • 删除 引用 linjewel (2008-7-08 09:17:23, 评分: 0 )

    楼主,能否再详细描述营销人员的面谈术?较高深.谢谢
  • 删除 yingm1314 (2008-7-07 20:33:23, 评分: 1 )

    1
  • 删除 引用 catherine (2008-7-07 17:00:17, 评分: 0 )

    嗯 学习到了 平时也是经常会遇到这些情况 实用的说
  • 删除 引用 QQGC (2008-7-07 14:35:37, 评分: 0 )

    写得很好
  • 删除 引用 stone-no (2008-7-07 13:05:09, 评分: 0 )

    非常不错的帖子.
  • 删除 引用 selina.zhong (2008-7-07 09:39:35, 评分: 0 )

    高啊。什么时候能做到您那种境界。需要多学习,多思考。
  • 删除 引用 jx_yw (2008-7-05 14:40:56, 评分: 0 )

    谢谢楼主分享工作心得。学习了。
  • 删除 renjun (2008-7-03 18:57:33, 评分: 1 )

    1
  • 删除 引用 FUNFAIR20082000 (2008-7-12 11:49:03, 评分: 0 )

    在企业里做HR,似乎一定要具备长袖善舞的功力才能行呢.要不然,任何举措的推行,都阻力重重啊
  • 删除 引用 sandyzdj (2008-7-08 19:36:16, 评分: 0 )

    所言极是,对将来很有帮助
  • 删除 引用 ogq (2008-7-08 12:45:51, 评分: 0 )

    对于我们刚刚起步的HR来说,很有道理,也是事实。
  • 删除 引用 sallyxia (2008-7-07 17:05:02, 评分: 0 )

    我也是刚做hr的,很多东西还不是很明白啊,到底什么是hr魅力啊,hr魅力到底是什么呢?
  • 删除 引用 sallyxia (2008-7-07 17:04:12, 评分: 0 )

    我也是刚做hr的,很多东西还不是很明白啊,到底什么是hr魅力啊,hr魅力到底是什么呢?
  • 删除 引用 allentao (2008-7-07 12:01:21, 评分: 0 )

    还可以
  • 删除 引用 selina.zhong (2008-7-07 09:35:18, 评分: 0 )

    貌似很有道理,但不知道每个人是否能做到。
  • 删除 引用 wtbph (2008-7-05 06:56:17, 评分: 0 )

    所言极是
  • 删除 引用 liupinghz (2008-7-04 22:46:33, 评分: 0 )

    有点道理。其实就是个心态的问题。
  • 删除 Frances (2008-7-04 16:02:34, 评分: 5 )

    5
  • 删除 引用 瑞丽装饰 (2008-7-04 15:52:09, 评分: 0 )

    说得太好了,我也是刚进入HR的,而且也是在一个小企业,里面有很多东西都跟我很相似,常常也是觉得迷茫,还有失望,觉得自己不应该在这条道上走下去,唉!不知道要熬到什么时候啊?
  • 删除 引用 leiying_1983 (2008-7-04 11:21:21, 评分: 0 )

    --5分,有些话就来容易,但来难.
  • 删除 叶伟捷 (2008-7-04 08:25:58, 评分: 5 )

    5
  • 删除 引用 xianlulietou (2008-7-03 17:44:14, 评分: 0 )

    谢谢,十分有道理。我正要做初级HR。
  • 删除 引用 WANGYING1109 (2008-7-03 23:00:40, 评分: 0 )

    我公司就是机械行业,
  • 删除 引用 aqu207 (2008-7-31 15:16:59, 评分: 0 )

    生活不容易啊
  • 删除 引用 bmj1113 (2008-7-31 13:37:36, 评分: 0 )

    是啊,事情的表面和实质的距离是经验与阅历的距离啊
  • 删除 引用 jameslynn (2008-7-31 09:52:01, 评分: 0 )

    很对。
  • 删除 引用 wu123214 (2008-7-30 22:08:26, 评分: 0 )

    千万别和他们过不去,实际上你也得罪不起
  • 删除 引用 木兰子 (2008-7-14 15:19:11, 评分: 0 )

    确实有许多不公平没法改变
  • 删除 引用 FUNFAIR20082000 (2008-7-12 11:56:46, 评分: 0 )

    恩.确实这样啊.
  • 删除 引用 natureshen (2008-7-10 10:32:07, 评分: 0 )

    很现实的
  • 删除 引用 重生 (2008-7-10 09:49:50, 评分: 0 )

    恩初入社会的我了解的太少了,其实还有很多职场上面的事情很难让人捉摸不透的。
  • 删除 引用 清风徐徐 (2008-7-09 10:02:39, 评分: 0 )

    同感
  • 删除 引用 东方斗士 (2008-7-09 07:46:31, 评分: 0 )

    同感!
  • 删除 东方斗士 (2008-7-09 07:45:51, 评分: 1 )

    1
  • 删除 引用 zhouwuyueguang (2008-7-05 17:35:18, 评分: 0 )

    有同感!
 

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