办公室求生术 降低被裁风险

　　台湾《天下》杂志第406期刊文指出，全球金融风暴，苦日子真的来了。办公室生存法则，可以教你如何降低自己遭到裁员的机率。

　　原文摘录如下：

　　银行业巨头雷曼兄弟宣布倒闭，大批百万年薪员工一夕失业，两眼失神地走出华尔街总部，前途一片茫然。

　　隔天，惠普公司宣布“精简人事”，计划在全球裁员两万四千人;法国雷诺集团也将对旗下三千名员工实施“自愿退休”计划。

　　可别天真地以为这只是远在天边事不关己的国际新闻，等到某天醒来发现自家公司成了报纸标题，那就真的笑不出来了。

　　注意一下最近公司高层和人资主管们是不是密集闭门开会?跨部门会议上“成本控管”、“共体时艰”出现的频率是否悄悄增加了?

　　你当然明白，公司获利衰退，必须降低成本以“B计划”过冬。裁员与否你无法决定，但重要的是，你有自己的“B计划”吗?

　　面对不景气下的饭碗保卫战，《华尔街日报》、《哈佛商业评论》、《BusinessWeek》不约而同提出办公室生存法则，教你如何降低自己遭到裁员的机率。

　　生存法则一：茶水小弟生存学

　　办公室裁员消息满天飞，主管看你的眼神总是带着抱歉……如果你因此而惊慌失措影响表现、整天板着脸担心小孩的尿布钱，那么主管最想赶走的可能就是你。

　　就像溺水一样，保持冷静才是上策，愈挣扎，沉愈快。

　　密切注意公司内外事态，保持信心和愉快，化身茶水小弟，积极为同事、老板、老板的老板跑前跑后，主动揽下重要但没人愿意分担的工作，自然就能显出你不可取代的价值。

　　就像汗流浃背工作中来一杯清凉饮料一样，茶水小弟总能为大家带来激励和团结，时机恶劣时这项能力特别重要(在主管眼中更是)。

　　对事事正向思考的茶水小弟来说，杯子永远是半满的，而不是半空。

　　生存法则二：深耕客户 勤跑业务

　　“顾客一旦不满意，足以叫所有老板走路”沃尔玛(Wal-Mart)创办人山姆威顿说得好。

　　在乎饭碗的你该明白，顾客满意是一切工作之母，经济不景气的时候更是如此。

　　因此，你应该把顾客内在、外在需求当作最重要的事：不遗余力推销自己，更全面建立客户数据，勤跑、多联络，让客户不能没有你，也证明自己对公司的价值。

　　上帝给你柠檬，更要尽力调好一杯柠檬汁!

　　生存法则三：从组织角度思考

　　主管为了执行上头交办的裁员、改组计划，其实也很为难。

　　如果主管公开征求建议，这时你应该放下敌意，提供一些实际的解决办法，鼓励同事参与正面讨论与支持。

　　有没有搞错?上司正考虑裁掉你的工作，还要设身处地为他着想?

　　遗憾的是，经行为科学研究证明，为权力比你更大的人着想，可能对生存更有价值。

　　能从组织角度为上司设想，常意味着你个性成熟，当一切条件相差不多时，你与上司关系越好，愈不容易遭到裁员。

　　生存法则四：“露脸”政治学

　　你得赶紧开始出席公司那些你从不出席的非正式活动，员工旅游、球类比赛、公益服务等等。喜不喜欢是一回事，有没有“出现”，则是另一回事。

　　办公室“能见度”往往与存活率正相关。露脸政治学的道理在于，经营困难的时候，领导人往往会选择留下积极参与的企业“公民”。

　　当然，这不是要你为了求生存而扭曲人格，若你认为这样做太虚伪，选择在裁员计划前协议自愿离职，对主管来说也比较好过。

　　长远来说，走得漂亮有助维持关系，日后需要介绍和推荐时，都能增加自己的职场存活率。

　　景气低迷，许多外力无法掌控，除了具备各项能力，上述提供的心态、协助上司的意愿往往才是保住饭碗的关键。

　　B计划中的B计划

　　为了减低突然面临裁员的冲击，你必须立刻准备：

　　1. 更新修改履历，接触人力银行

　　2. 整理旧名片，重新联络以前的上司、同事，找回过去的贵人。贵人不一定总是在上面拉你一把，也可能是从下面推你一把的人。

　　3. 重新认识自己，大胆思考不同的未来：回学校、加入NGO?

　　4. 当然，一旦面临裁员，工会团结、透过劳委会争取权益，才是上策。